POLITICA INTEGRADA DE GESTIÓN

Desde hace varios años, y con una larga trayectoria en el mercado podológico, nuestra empresa, LABORATORIOS HERBITAS S.L. (anteriormente NAKAMICHI GEL CORPORATION, S.L) nace como una empresa especializada y dedicada al desarrollo de productos con base de gel polímero y de silicona en la ortopedia y el cuidado del pie. El estudio, investigación y las aplicaciones del gel polímero y de silicona en ortopedia son la base de nuestro continuo trabajo y afán de superación.

El alcance del Sistema es “Diseño, fabricación, venta y distribución de productos sanitarios para el cuidado del pie”.

Disponemos de unas modernas instalaciones ubicadas en calle José Ridaura Alcaide,27-29 en Foios (Valencia).
Realizamos un trabajo especializado, que hace que podamos ofrecer las últimas novedades, tanto en materiales como en aplicaciones, de todo tipo de producto relacionado con cuidado, tratamiento y prevención de lesiones o molestias del pie y otras aplicaciones en ortopedia.

Invertimos todo nuestro esfuerzo y conocimiento I+D+i. Investigar y desarrollar nuevos productos competitivos tanto en calidad como en innovación, para lo que disponemos de un equipo humano con gran especialización en biomecánica y anatomía, trabajando, además, en colaboración con reputados profesionales de la salud.

La satisfacción de nuestros clientes es prioridad básica de la empresa, por lo que trabajamos para:

• - Garantizar el cumplimiento de sus requisitos.
• - Desarrollo e innovación en nuevos productos.
• - Mantener una alta colaboración y relación con ellos.
• - Mejora en los plazos de entrega y en la calidad global del producto.

Para ello, la Dirección de LABORATORIOS HERBITAS S.L. en su ubicación de Foios (Valencia), se compromete mediante la siguiente Política Integrada de Gestión, al cumplimiento de los objetivos fundamentales y requisitos siguientes:

• - Cumplir los Requisitos Legales aplicables a los Productos Sanitarios de Clase I.
• - Cumplir con los requisitos de calidad de los clientes.
• - Mantener la eficacia y la mejora continua del Sistema Integrado de Gestión de la Calidad y Medio Ambiente.
• - Revisar periódicamente los objetivos de calidad y medioambiente.
• - Comunicar la presente Política Integrada dentro de la organización, publicar y difundir a otras partes interesadas.
• - Minimizar los impactos producidos por nuestra actividad, gestionando de manera correcta los residuos generados durante el proceso productivo, optimizando los consumos de materias primas e implicando en ello a todo el personal de la empresa. Siempre manteniendo un compromiso constante con la protección y respeto por el medio ambiente y la prevención de la contaminación y el cumplimiento de la legislación aplicable.

Por ello LABORATORIOS HERBITAS S.L. en su ubicación de Calle periodista Badia 13B de Foios (Valencia), apuesta por la participación, concienciación y formación de los trabajadores como una parte fundamental del sistema de gestión y considera el buen ambiente de trabajo como clave fundamental para la mejora continua, procurando en todo caso la concienciación de nuestro personal para la protección del medio ambiente, traduciéndose en procesos respetuosos con el mismo.

Con la finalidad de asegurar el cumplimiento de dichos objetivos fundamentales para nuestra empresa, se aprueban las siguientes acciones:

• - Realizar seguimiento continuado de aprobación de normativa y requisitos legales aplicables a nuestros productos.
• - Atender constantemente las necesidades del cliente, dando respuesta a cualquier situación de insatisfacción, queja y eventuales reclamaciones.
• - En caso de situaciones de emergencia, informar inmediatamente de las Autoridades Públicas y Sanitarias, colaborando con las mismas en todo lo que sea necesario, agilizando cualquier trámite que se requiera.
• - Mantener comunicaciones continuas con proveedores y con las partes interesadas, con la finalidad de una mejora en nuestros productos y en el servicio prestado.
• - Fomentar la mejora continua de nuestro sistema, reduciendo las No Conformidades que puedan comunicarse por parte de nuestros clientes, incrementando continuamente nuestra eficiencia, con la intención de conseguir mejorar nuestros resultados.
• - Fomentar la colaboración de los trabajadores y su participación activa para la resolución de problemas, y aplicar acciones preventivas para evitar su aparición, implicando a los mismos en la consecución de objetivos de la empresa.
• - Realizar auditorías internas de nuestro Sistema Integrado, aplicando las acciones correctivas que se consideren necesarias tras el proceso de auditoría.

Esta política se transmite a todo el personal mediante su publicación en los tablones de anuncios de la planta y será revisada periódicamente.
En base a lo expresado anteriormente, la Dirección de LABORATORIOS HERBITAS S.L. en su ubicación Calle Periodista Badia 13B de Foios (Valencia) asume la máxima responsabilidad en el Sistema Integrado de Gestión, comprometiéndose a asegurar los medios para su eficacia, teniendo en cuenta todos los riesgos, tanto internos como externos que puedan afectar a su correcto desarrollo, aprobando la presente Política que declara de obligado cumplimiento por parte de todo el personal de la empresa.