POLÍTICA INTEGRADA DE GESTÃO

Há vários anos, com uma longa trajetória no mercado podológico, nossa empresa, LABORATÓRIOS HERBITAS S.L. (anteriormente NAKAMICHI GEL CORPORATION, S.L.), nasceu como uma empresa especializada e dedicada ao desenvolvimento de produtos à base de gel polimérico e silicone na ortopedia e no cuidado dos pés. O estudo, a pesquisa e as aplicações do gel polimérico e do silicone na ortopedia são a base do nosso trabalho contínuo e do nosso empenho em superação.

O escopo do Sistema é “Desenvolvimento, fabricação, venda e distribuição de produtos médicos para o cuidado dos pés”.

Dispomos de instalações modernas localizadas na rua José Ridaura Alcaide, 27-29, em Foios (Valência).
Realizamos um trabalho especializado, permitindo-nos oferecer as mais recentes novidades, tanto em materiais quanto em aplicações, de todos os tipos de produtos relacionados ao cuidado, tratamento e prevenção de lesões ou desconfortos nos pés e outras aplicações ortopédicas.

Investimos todo o nosso esforço e conhecimento em I+D+i. Pesquisar e desenvolver novos produtos competitivos, tanto em qualidade quanto em inovação, é o nosso foco, para o qual contamos com uma equipe altamente especializada em biomecânica e anatomia, trabalhando também em colaboração com profissionais de saúde renomados.

A satisfação dos nossos clientes é uma prioridade fundamental da empresa, e por isso trabalhamos para:

• - Garantir o cumprimento de seus requisitos.
• - Desenvolvimento e inovação em novos produtos.
• - Manter uma colaboração e relação próxima com nossos clientes.
• - Melhorar os prazos de entrega e a qualidade global dos produtos.

Para isso, a Direção de LABORATÓRIOS HERBITAS S.L., em sua unidade em Foios (Valência), compromete-se, por meio desta Política Integrada de Gestão, ao cumprimento dos seguintes objetivos e requisitos fundamentais:

• - Cumprir os Requisitos Legais aplicáveis aos Produtos Médicos de Classe I.
• - Atender aos requisitos de qualidade dos clientes.
• - Manter a eficácia e a melhoria contínua do Sistema Integrado de Gestão da Qualidade e Meio Ambiente.
• - Revisar periodicamente os objetivos de qualidade e meio ambiente.
• - Comunicar esta Política Integrada dentro da organização, publicando e divulgando-a para outras partes interessadas.
• - Minimizar os impactos ambientais da nossa atividade, gerenciando corretamente os resíduos gerados durante o processo produtivo, otimizando o consumo de matérias-primas e envolvendo toda a equipe da empresa. Sempre mantendo um compromisso constante com a proteção e o respeito ao meio ambiente, bem como com a prevenção da poluição e o cumprimento da legislação aplicável.

Por isso, LABORATÓRIOS HERBITAS S.L., em sua unidade localizada na Rua Jornalista Badia 13B, em Foios (Valência), aposta na participação, conscientização e formação dos colaboradores como parte fundamental do sistema de gestão e considera um ambiente de trabalho positivo como um elemento-chave para a melhoria contínua, promovendo sempre a conscientização da equipe sobre a proteção do meio ambiente, resultando em processos mais sustentáveis.

Com o objetivo de garantir o cumprimento desses objetivos fundamentais para nossa empresa, as seguintes ações são aprovadas:

• - Realizar um acompanhamento contínuo da regulamentação e dos requisitos legais aplicáveis aos nossos produtos.
• - Atender constantemente às necessidades dos clientes, respondendo prontamente a qualquer insatisfação, reclamação ou feedback.
• - Em situações de emergência, informar imediatamente as Autoridades Públicas e Sanitárias, colaborando com elas em tudo o que for necessário e agilizando qualquer procedimento exigido.
• - Manter comunicações contínuas com fornecedores e demais partes interessadas, visando a melhoria de nossos produtos e serviços.
• - Promover a melhoria contínua do nosso sistema, reduzindo as Não Conformidades comunicadas pelos clientes, aumentando continuamente nossa eficiência e buscando sempre a excelência nos resultados.
• - Incentivar a colaboração dos funcionários e sua participação ativa na resolução de problemas, aplicando ações preventivas para evitar sua recorrência, envolvendo-os na conquista dos objetivos da empresa.
• - Realizar auditorias internas do nosso Sistema Integrado, implementando ações corretivas conforme necessário após o processo de auditoria.

Esta política é comunicada a toda a equipe por meio da sua publicação nos murais informativos da empresa e será revisada periodicamente.
Com base no que foi exposto anteriormente, a Direção de LABORATÓRIOS HERBITAS S.L., em sua unidade na Rua Jornalista Badia 13B, em Foios (Valência), assume total responsabilidade pelo Sistema Integrado de Gestão, comprometendo-se a garantir os recursos necessários para sua eficácia, considerando todos os riscos internos e externos que possam afetar seu correto funcionamento, aprovando esta Política como de cumprimento obrigatório por toda a equipe da empresa.