POLITICA INTEGRATA DI GESTIONE

Da diversi anni, e con una lunga esperienza nel mercato podologico, la nostra azienda, LABORATORIOS HERBITAS S.L. (precedentemente NAKAMICHI GEL CORPORATION, S.L.), nasce come un'impresa specializzata e dedicata allo sviluppo di prodotti a base di gel polimerico e silicone per l'ortopedia e la cura del piede. Lo studio, la ricerca e le applicazioni del gel polimerico e del silicone in ortopedia costituiscono la base del nostro costante lavoro e del nostro continuo impegno verso il miglioramento.

Il campo di applicazione del Sistema è, per le norme ISO 9001 e ISO 14001: “Progettazione, fabbricazione, vendita e distribuzione di dispositivi medici per la cura del piede”.

E per la ISO 13485: “Progettazione, fabbricazione e commercializzazione di dispositivi medici per la cura del piede”.

Disponiamo di moderne strutture situate in Calle José Ridaura Alcaide, 27-29, a Foios (Valencia).

Svolgiamo un lavoro altamente specializzato che ci consente di offrire le più recenti innovazioni, sia nei materiali che nelle applicazioni, per ogni tipo di prodotto legato alla cura, al trattamento e alla prevenzione di lesioni o fastidi del piede, nonché ad altre applicazioni ortopediche.

Investiamo tutti i nostri sforzi e le nostre conoscenze in R&S&I. Ricerchiamo e sviluppiamo nuovi prodotti competitivi sia in termini di qualità che di innovazione. A tal fine, disponiamo di un team altamente qualificato e specializzato in biomeccanica e anatomia, collaborando inoltre con rinomati professionisti del settore sanitario.

La soddisfazione dei nostri clienti rappresenta una priorità fondamentale per l'azienda; per questo lavoriamo al fine di:

Garantire il rispetto dei loro requisiti;
Sviluppare e innovare nuovi prodotti;
Mantenere un elevato livello di collaborazione e relazione con i clienti;
Migliorare i tempi di consegna e la qualità complessiva del prodotto.
A tal fine, la Direzione di LABORATORIOS HERBITAS S.L., presso la sede di Foios (Valencia), si impegna, attraverso la presente Politica Integrata di Gestione, al raggiungimento dei seguenti obiettivi fondamentali e requisiti:

Rispettare i requisiti legali applicabili ai Dispositivi Medici di Classe I;
Soddisfare i requisiti qualitativi richiesti dai clienti;
Mantenere l'efficacia e il miglioramento continuo del Sistema Integrato di Gestione della Qualità e dell'Ambiente;
Riesaminare periodicamente gli obiettivi relativi alla qualità e all'ambiente;
Comunicare la presente Politica Integrata all'interno dell'organizzazione, nonché pubblicarla e divulgarla alle altre parti interessate;
Ridurre al minimo gli impatti derivanti dalla nostra attività, gestendo correttamente i rifiuti generati durante il processo produttivo, ottimizzando il consumo delle materie prime e coinvolgendo tutto il personale aziendale in questo impegno. Manteniamo costantemente un forte impegno per la protezione e il rispetto dell'ambiente, la prevenzione dell'inquinamento e il rispetto della normativa applicabile.
Per questo motivo, LABORATORIOS HERBITAS S.L., presso la sede di Calle Periodista Badia 13B a Foios (Valencia), promuove la partecipazione, la sensibilizzazione e la formazione dei propri collaboratori come parte fondamentale del sistema di gestione e considera un buon ambiente di lavoro un elemento chiave per il miglioramento continuo. L'azienda si impegna inoltre a sensibilizzare il personale alla tutela dell'ambiente, traducendo tale impegno in processi rispettosi dello stesso.

Al fine di garantire il raggiungimento di questi obiettivi fondamentali, vengono approvate le seguenti azioni:

Monitorare costantemente l'approvazione delle normative e dei requisiti legali applicabili ai nostri prodotti;
Prestare continua attenzione alle esigenze dei clienti, fornendo risposte a qualsiasi situazione di insoddisfazione, reclamo o eventuale contestazione;
In caso di emergenza, informare immediatamente le Autorità Pubbliche e Sanitarie, collaborando con esse in tutto ciò che si renda necessario e accelerando qualsiasi procedura richiesta;
Mantenere una comunicazione continua con fornitori e altre parti interessate, con l'obiettivo di migliorare i nostri prodotti e i servizi forniti;
Promuovere il miglioramento continuo del nostro sistema, riducendo le Non Conformità segnalate dai clienti, aumentando costantemente la nostra efficienza e migliorando i risultati ottenuti;
Favorire la collaborazione dei lavoratori e la loro partecipazione attiva alla risoluzione dei problemi, applicando azioni preventive per evitarne il verificarsi e coinvolgendoli nel raggiungimento degli obiettivi aziendali;
Effettuare audit interni del nostro Sistema Integrato, applicando le azioni correttive ritenute necessarie a seguito del processo di audit.
La presente politica viene comunicata a tutto il personale mediante pubblicazione nelle bacheche aziendali e sarà riesaminata periodicamente.

Sulla base di quanto sopra esposto, la Direzione di LABORATORIOS HERBITAS S.L., presso la sede di Calle Periodista Badia 13B a Foios (Valencia), assume la massima responsabilità per il Sistema Integrato di Gestione, impegnandosi a garantire le risorse necessarie alla sua efficacia, tenendo conto di tutti i rischi, sia interni che esterni, che potrebbero influire sul suo corretto funzionamento, approvando la presente Politica, la cui osservanza è obbligatoria per tutto il personale dell'azienda.